Πώς σας κλέβουν στις online αγορές

Οδηγός επιβίωσης από τις παγίδες των online αγορών

H ESET δημοσιοποίησε έναν οδηγό με πρακτικές συμβουλές για ασφαλείς εορταστικές αγορές μέσω του Ίντερνετ. Η εταιρεία συνιστά στους καταναλωτές να ερευνούν πολύ καλά στο Διαδίκτυο πριν από την πραγματοποίηση των αγορών. Η έρευνα δεν διασφαλίζει ότι ο καταναλωτής θα εντοπίσει την πιο συμφέρουσα τιμή και το προϊόν που του ταιριάζει πραγματικά, αλλά έτσι μειώνεται η πιθανότητα να πέσει σε ψεύτικα websites, που θα τον εκμεταλλευθούν.

Σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν είναι σίγουρος ότι το site, το οnline κατάστημα ή ο πωλητής είναι φερέγγυα, μία αξιόπιστη μηχανή αναζήτησης και η χρήση ψηφιακών πιστοποιητικών ή άλλων εργαλείων πιστοποίησης της αυθεντικότητας μπορούν να προφυλάξουν από κακοτοπιές. “Σε περίπτωση που αγοράζετε από πωλητές σε Amazon και EBay, η βαθμολόγησή τους είναι ένας καλός σύμβουλος”, σημειώνει η ESET.

Τα social media

Οι ειδικοί συνιστούν προσοχή στις προσφορές στα social media, καθώς οι κυβερνοεγκληματίες χρησιμοποιούν συχνά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Πολλές φορές δελεάζουν τα θύματα να πάρουν βιαστικές αποφάσεις, μέσα από ελκυστικές προσφορές που έχουν τη μορφή μίας συντομευμένης διεύθυνσης URL, η οποία μπορεί στη συνέχεια να ανακατευθύνει τον επισκέπτη σε ένα site με malware, ή σε μία πλαστογραφημένη σελίδα, που έχει σχεδιαστεί για να κλέψει τα στοιχεία του.

Πληρωμές

Για το μείζον θέμα των πληρωμών, η ESET προτρέπει τους online αγοραστές να αναζητούν πάντοτε το σύμβολο του λουκέτου και το “s” στο τέλος του http στη γραμμή διευθύνσεων URL. Αυτά τα δύο στοιχεία είναι ενδείξεις ότι η σελίδα είναι κρυπτογραφημένη, επομένως οι πληροφορίες πηγαίνουν μόνο στον πάροχο και δεν μπορούν να υποκλαπούν σε μια επίθεση man-in-the-middle.

Καλό είναι οι χρήστες να τσεκάρουν τα στοιχεία πληρωμής που αποθηκεύονται. “Μερικά website ρωτούν αν θέλετε να αποθηκεύσετε τις λεπτομέρειες της πληρωμής, ενώ κάποια άλλα ζητούν ενεργά να το αποφύγετε. Καθώς ο ιστότοπος μπορεί να παραβιαστεί, σκεφθείτε προσεκτικά αν θέλετε να αποθηκεύσετε στοιχεία, όπως αν προτιμάτε να κάνετε τις αγορές στο σπίτι ή προτιμάτε να παραλάβετε στη δουλειά, ποια είναι η εθνικότητά σας”, σημειώνει η ESET.

Επίσης, οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν τακτικά τις αναφορές των τραπεζικών συναλλαγών, αναζητώντας μικρά ποσά πληρωμών, που δεν ανιχνεύονται εύκολα ή πιθανές υπερβολικές πληρωμές, που θα μπορούσαν να υποδεικνύουν ότι η πιστωτική κάρτα έχει παραβιαστεί.

Ασφάλεια Wi-Fi

“Ασφαλίστε το Wi-Fi σας” τονίζει η ESET, σχολιάζοντας ότι πρόκειται για μια ενέργεια, στην οποία δεν δίνεται συνήθως ιδιαίτερη βαρύτητα, ωστόσο το ασφαλές Wi-Fi είναι εξαιρετικά σημαντικό ειδικά κατά τις online αγορές. Αποφύγετε δωρεάν, ανοιχτά Wi-Fi hotspots και προτιμήστε την ασφάλεια της οικιακής σας σύνδεσης.

Τέλος, οι καταναλωτές πρέπει να αντιμετωπίζουν με επιφύλαξη τα “ευχετήρια” spam emails, τα οποία χρησιμοποιούν πολλές φορές οι κυβερνοεγκληματίες ενσωματώνοντας κακόβουλα αρχεία ή link. Επίσης, πολλές φορές για εορταστικά πακέτα διακοπών την περίοδο των εορτών αποδεικνύονται προσπάθειες εξαπάτησης από επιτήδειους, γι’ αυτό καλό είναι να ελέγχονται στοιχεία, όπως ότι οι πτήσεις είναι υπαρκτές ή επίσης ότι οι online πράκτορες διαθέτουν πιστοποιητικά ABTA/ATOL.

Τέλος, τέτοια περίοδο είναι δημοφιλείς απάτες γνωστές ως Black Hat Search Engine Optimisation (BHSEO), οι οποίες ανακατευθύνουν τις αναζητήσεις με λέξεις – κλειδιά, που σχετίζονται με ψώνια σε κακόβουλες ιστοσελίδες, που προσπαθούν να μολύνουν τους χρήστες.